Ryotei Styleキットは毎週こだわりの食材と
レシピが届く、ミールキットの宅配サービスです。
キットを使えば、四季折々の旬の食材を
ふんだんに使った様々な「料亭の料理」を
ご家庭で手軽に作ることができます。

• 

  お好きなRyotei Styleキットを
  選択して、ご注文へお進みください。

• ※写真はイメージです

  ヤマト運輸クール宅急便にて
  毎週土曜日にお届けいたします。
  ご注文締切は
  お届け週の火曜日12時までです。

• 

  お届けした商品はすぐに
  冷蔵庫で保管してください。
  付属のレシピを見ながら
  ご調理ください。

• Q

  全国どこでも届けてくれますか？

  A

  現在、関東・信越・北陸・関西・四国地方エリアにお届けしております。
  北海道・東北・九州・沖縄・伊豆諸島・小笠原諸島など離島は配送エリア外となりますので、ご了承ください。

• Q

  商品や配送日の変更、キャンセルはできますか？

  A

  お届け週の水曜日12時までにご連絡をいただけましたら、ご変更・キャンセルを承ります。
  以降はキャンセル、ご変更、ご返金はお受けできませんので、予めご了承ください。
  変更、キャンセルをご希望の場合は、電話またはお問い合わせフォーム、メールよりご連絡ください。
  
  【お問い合わせフォーム】フォームはこちら
  【メール】shigeyoshi@su-mi-ya.com

• Q

  配送日の指定はできますか？

  A

  毎週土曜日にお届けしますので、土曜日での配送日のご指定を承ります。
  ※土曜日以外のご指定は出来かねます。

• Q

  配送時間の指定はできますか？

  A

  午前中、14時〜16時、16時〜18時、18時〜19時、19時〜21時にて時間帯指定を承ります。
  ※一部地域は午後のお届けとなります。

• Q

  荷物は宅配ボックスに入れてもらえますか？

  A

  冷蔵品ですので宅配ボックスでの宅配はお断りしております。

• Q

  自宅で用意するものはありますか？

  A

  水、油、乳製品（バター、牛乳など）はご家庭でご用意ください。

• Q

  配達業者はどこですか？

  A

  ヤマト運輸のクール宅急便にてお届けいたします。

• Q

  支払い方法は選べますか？

  A

  お支払いはクレジットカード支払いのみ受け付けております。

• Q

  送料は掛かりますか？

  A

  全国一律 1,010円(税込）を申し受けます。
  １回のご注文で頒布会商品を2点以上ご注文された場合も、送付先が同じでしたら送料は1,010円(税込）です。
  送付先が2件以上の場合は、送付先件数×送料1,010円（税込）を申し受けます。

• Q

  賞味期限を教えてください。

  A

  商品到着日を含め２日間です。冷蔵庫で保管し、賞味期限に関わらずお早めにご調理ください。
  賞味期限を過ぎた商品は、品質保証できませんので、予めご了承ください。

• Q

  商品が届きません。どうすれば良いですか？

  A

  商品発送時にメールで追跡番号をお知らせいたします。追跡番号にてヤマト運輸に直接ご確認ください。
  
  冷蔵品ですので宅配ボックスでの宅配はお断りしております。
  
  お困りのときや、ご不明な点などございましたら、しげよしコールセンターまでご連絡ください。
  【電話】フリーダイヤル　０１２０−０９０−２９５
  ※繋がりにくい場合は０５９−２７１−７６１２へお願いします。